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汉高乐泰:做粘合剂领域的引领者与创新 ——与汉高通用制造与维护及消费粘合剂区域业务亚太区负责人Pradhyumna Ingle的对话者

更新时间:2021-10-13

汉高乐泰:粘合剂领域的引领者与创新者


关于汉高乐泰

乐泰成立于1953年,由Vernon Krieble博士在康涅狄格州哈特福德市三一学院的地下实验室里创建。这位化学教授富有进取精神,针对可在空气隔绝时固化的独特粘合树脂(即厌氧密封剂)发明了一种固化抑制系统。

1956年7月26日,在纽约的大学俱乐部召开的新闻发布会上,乐泰首次公开亮相。机械设备中螺母和螺栓松动的问题由来已久,客户也早已认为该问题无法解决,乐泰承诺解决该问题引来很多人争相咨询。20世纪60年代,乐泰推出了单组份室温快速固化型、工业氰基丙烯酸酯胶粘剂(也称为“CA”或“超强力胶水”)。之后还相继推出了硅酮胶粘剂、环氧树脂胶粘剂和丙烯酸胶粘剂,并进一步开发LOCTITE®厌氧型和氰基丙烯酸酯技术与产品。

纵观其历史,乐泰通过寻觅无人知晓的机会不断开拓市场。乐泰成立伊始,其产品即解决了“无法解决的”问题,之后更通过创新不断取得成功。

乐泰于1997年成为汉高旗下品牌,时至今日依旧是其主打品牌。

乐泰因优质胶粘剂和密封剂产品闻名于世,自50多年前厌氧技术问世以来,乐泰的产品广泛应用于各个行业的机器和组件。随着当今市场竞争日趋激烈,企业更需要灵活快速地应对挑战。乐泰通过深入研发,通过更为先进的产品,不断满足企业需求。乐泰的系列产品加快了制造过程,同时降低成本,提高品质。

乐泰产品提供了适用于整个胶粘技术和制造过程的解决方案,并将它们广泛应用于电子、汽车、航空航天和生物医学等领域。乐泰提供的远不止优质产品,它还针对多种工业环境中的特定问题提供有效解决方案。乐泰的工程师、化学师和销售人员们通过与客户的合作,了解其问题并加以解决。他们把思想观念转化为实际解决方案并整合资源,创造出让客户受益的先进技术。


Pradhyumna Ingle:

汉高通用制造与维护及消费粘合剂区域业务亚太区负责人

作为汉高通用制造与维护及消费粘合剂区域业务亚太区的负责人,Pradhyumna Ingle在市场创新和拓展、跨国公司数字化转型及成功团队管理方面,拥有超过24年的国际业务管理和市场营销领导经验。Ingle在汉高工作超20年,在亚太地区各国家、业务类型都有超市场表现的成功管理经验。Ingle在2001年加入汉高,开始领导汉高亚太区粘合剂技术业务的市场营销与公司发展,并在印度和中国扮演了多个重要战略角色。Ingle毕业于美国哈佛商学院,他所率领的企业和团队,业绩表现优异。Ingle目前主要负责亚太地区B2B(乐泰工业/通用制造与维护)和B2C(消费粘合剂)的市场战略,同时,他也是全球领导团队的成员之一。我们很好奇这个拥有超过24年国际业务管理和营销领导经验的优秀职业经理人,是如何不断通过创造机会和市场渗透,成功推动汉高乐泰的业绩不断增长,又是如何通过将自身在维护解决方面的丰富经验与突破性的市场合作伙伴关系相互结合,从而让汉高乐泰在品牌知名度与市场覆盖率方面拥有亮眼业绩。这次访谈,就是在位于上海杨浦区江湾城路99号的汉高亚太区总部开始的。


专注工业粘合剂领域,汉高乐泰是设备维护和维修的完美合作伙伴


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在今年5月21日,汉高集团宣布在上海张江投资建立新的胶粘剂技术创新中心。该中心同时将作为中国和亚太地区的创新中心,助力汉高开发先进的粘合剂、密封剂和功能涂料解决方案,从而更好地服务于各类行业,为中国和亚太地区的客户提供支持。作为迄今已拥有145年历史的汉高,业务遍及欧洲、北美、亚太和拉丁美洲,为近75个国家生产和经营超过万种民用和工业产品。


根据资料显示,目前汉高集团在中国已拥有25家自己的生产基地与办事处。作为专业期刊,我们自然会代表业内人士和相关从业者,问询大家普遍比较关心的关于乐泰粘合剂技术在国内的生产与业务覆盖范围等情况。

提起业务,这位富有亲和力的采访对象立刻展现出了自己高超的职业素养,向笔者娓娓道来。据Ingle介绍,汉高凭借粘合剂、密封剂和功能性涂层,一直在引领当今市场的发展并不断为塑造未来市场而努力,旨在通过不断推动各行各业转型,进一步为客户竞争力赋能。汉高的工业产品组合涉及包括乐泰(LOCTITE®)、泰罗松(TEROSON®)、Bonderite®、Technomelt®和Aquence®在内的五大技术品牌,涵盖了汽车和金属、包装和消费品、电子和工业以及工匠、建筑和专业业务等四大业务领域,为工业、消费、民生等众多行业提供了广泛的品牌产品组合。

Ingle还告诉我们,汉高乐泰(中国)公司其实早在1987年就已正式落户山东烟台,而且它还是烟台开发区首批进驻的外资企业之一。谈及此,Ingle颇有几分自豪:“当时汉高把德国‘工业4.0’的发展经验带到了烟台工厂,乐泰作为粘合剂、密封剂和表面处理的知名品牌,给用户提供适用于工业制造与维修场景下粘合剂解决方案,并广泛应用在电子、汽车、航空航天和生物医学等领域。”根据Ingle的介绍,在烟台工厂,乐泰品牌技术一年就有40多项新技术配方产品成功推向市场,在为本土客户带来领先的解决方案和产品同时,也在为中国智能制造的发展和产业升级方面提供助力。

“今天,汉高正着力提高烟台工厂的数字化、自动化程度,我们力争把它打造成一个业内领先的智能制造基地”。Ingle说道,“汉高乐泰坚持走安全绿色智能创新引领的发展方向,着力提高数字化、智能化程度,践行德国工业4.0先进制造工艺,并努力成为行业绿色生产标杆。我们知道,增强汉高竞争优势的一个关键性驱动因素,就是通过自身的可持续发展,为所有业务部门的客户和消费者创造价值。”

“过去几年,汉高在实现2020年中期目标方面,取得了较大进展。随着这一战略阶段的结束,更是超额完成了减少二氧化碳排放、废弃物排放和职业安全方面的目标。此外,汉高还希望利用其在全球范围内广泛的品牌和技术,帮助客户、消费者和供应商减少二氧化碳排放。截至2020年之前的5年中,汉高已帮助全球范围的客户减少了超过5500万吨二氧化碳排放量。目前汉高正致力于实现到2025年减少1亿吨二氧化碳排放量的目标。在原先倡导碳中和(carbon-neutral)的基础上更进了一步,确定了‘在2040年前成为为气候带来积极影响的企业’的愿景,这体现了汉高引领可持续发展的承诺。我们希望推进自身运营的可持续,并与价值链上的合作伙伴携手为保护地球贡献力量。”Ingle补充说。


汉高乐泰用优质产品和解决方案服务本土市场


聚焦

作为粘合剂、密封剂和表面处理领域的世界领导者,汉高已在中国市场深耕30多年,并积累了大量本土化创新。

“我们帮助客户在很多行业上延长产品设备和资产寿命”,Ingle如数家珍般向我们介绍:“例如,国内的一家大型燃煤电厂,由于长期受石灰浆侵蚀,面临着昂贵的FDG泵叶轮维修和更换费用。使用我们的乐泰PC7332碳化硅耐磨材料后,使得叶轮的寿命增加了4倍,从而减少了停机时间和昂贵的更换费用。”

此外,Ingle还提到了乐泰9593材料,据他介绍,乐泰9593能快速修补磨损表面,减少用户停机时间,使设备快速恢复使用,同时延长设备寿命。由于这些优点,乐泰9593已成为国内工厂不可或缺的修复产品之一。

当今,降低能耗和提高效率已成为重工业的关键标准,通过汉高乐泰的解决方案,帮助客户实现很多以前看似不可能达成的目标。谈到这里,Ingle给了我们一些鲜活生动的案例:“我们知道,工业泵是钢铁行业的生命线,每次停工都会产生巨大的成本影响,更不用说每次零件需要维修时,都会造成能耗上升。通过我们的乐泰PC7226和乐泰PC7227耐磨材料、乐泰PC7228刷头陶瓷和乐泰PC 7319耐化学涂层等解决方案,使得中国一家大型钢铁公司的工业泵‘获得新生’,节省更换部件成本高达75%,让使用寿命也提高了200%。不仅如此,还节省了高达30%的能源消耗,提高了生产效率。”

根据Ingle的介绍,在可持续性领域,汉高乐泰也正在同主要行业合作,力求让他们应用的产品不会对环境造成影响。通过Ingle的介绍,我们得知,中国一家大型化工企业的管道、储罐和钢结构面临严重的外部腐蚀,通过使用不含挥发性有机化合物(VOC)的乐泰Polypoxy PS聚硫环氧涂层,使得作业前无需涂抹金属底漆,大大减少了客户的工作时间和成本,这成为满足客户长期、环保和可持续发展的又一例证。

通过沟通,我们进一步得知,在工业生产和维护中,乐泰清洗剂通常用于维护和清洁设备油污、灰尘或其他污渍,已成为日常作业中非常重要的一部分。一系列符合新版清洗剂国家标准的乐泰清洗剂已提前标准实施日期前发布,不仅对环境,而且对工人的健康也会更加安全。


引领诸多行业进入工业4.0与物联网时代,汉高乐泰功不可没

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对这个行业较为熟悉的用户普遍知道,乐泰作为汉高公司旗下的重要品牌,给通用制造业、设备维护及维修和汽车售后维修与保养等提供了专业的粘合剂解决方案。

乐泰所讲的“粘合剂引领这些行业走进工业4.0和物联网时代”究竟是指什么?我们也把这个问题抛给了Ingle。

Ingle告诉我们,乐泰首先通过在生产车间使用工业机器人进行作业,以确保解决方案可以满足这些新一代机器的要求。

另外,乐泰的工业(MRO) 4.0战略计划,则是通过预测性和规范化的全面维护方案,将工业设备设施带入了工业4.0时代。乐泰通过在设备上安装的传感器来检测设备异常,实时监控风险,这就保证在故障出现之前可以给工厂管理者和所有者进行预警,做到“防患于未然”。不但可以显著降低意外的停机时间和成本,还可将灾难性故障的风险降至最低。

Ingle不无自豪地告诉我们:“根据不同的用户需求,我们为各行各业的中小型企业及大型、超大型客户设计了不同的基本方案。MRO 4.0系统还在不断开发、完善中,但目前已经上线的部分功能,覆盖了各终端间的核心功能。德国杜尔塞多夫的汉高工厂已经开始作为MRO 4.0系统的运行试点。”

“与此同时,乐泰设备解决方案也在不断升级,使其更加适用于物联网领域。这就使得客户可以利用乐泰分析技术(LOCTITE Analytics)去维护流程参数,从而能够对设备进行远程监控处理、检测异常、远程获取通知以及实现设备的自我修正”。Ingle补充说。


乐泰技术为绿色制造和“双碳”转型赋能

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汉高集团一直保持对安全、健康和环保的高度重视,从产品设计、生产到应用都会从以人为本和环境保护的角度出发。为积极响应国家相关环保政策,汉高乐泰率先推出了符合中国最新政策的一系列绿色环保产品,将“引领可持续发展”的承诺深深扎根于企业价值观的深处。

谈到关于近年来清洗剂类产品在工业生产领域被广泛应用这一话题,Ingle提到汉高公司在保证同类产品有效性的同时,尽可能做到保护环境。例如,乐泰今年为应对中国对产品标准要求的变化,发起的“绿色产品”运动。汉高乐泰发布乐泰7365通用清洗剂、乐泰7655触点清洗剂、乐泰7200除胶剂和乐泰7629不可燃电子触点清洗剂等4种新型清洗剂产品,由于这些清洗剂配方独特,不含有害成分,不会影响环境,因此可以最大限度确保经常使用清洗剂的工人在作业时的健康与安全。此外,乐泰还提供了包括工业用低挥发性有机化合物(VOC)在内的诸多绿色清洗剂产品,对工人来说同样环保和安全。

可持续发展和可再生能源已成为当今时代发展主题,这一背景下,乐泰也在助力工业制造业的绿色转型和升级。Ingle提到,工业服务商帮助引领低碳未来的新兴机遇,正受到越来越多关注。汉高的可持续发展,就是一直不间断地向工业制造业提供解决方案,将满足低碳技术和可持续产品需求的商业模式创新转变为数字化、高级分析和人工智能,以此提高效率。同时,乐泰把这些都付诸实践。所有这些都在上面提到的公司MRO 4.0战略中,这不仅仅是一种预防和预测,更是通过规范的方法,逐步提高能源效率并降低成本。

特别值得一提的是,在汉高支持中国政府“双重控制”政策的五年目标计划中——与2030年“碳高峰”和2060年“碳中和”相关,第十四个五年计划,设定了要降低13.5%的减排目标。乐泰并不是简单地止步与主要重工业的合作,而是通过对环境影响较小的解决方案,寻找降低能耗和提高效率的解决方案,以满足中国政府的“双重控制”政策。

从Ingle以上观点可以看出,汉高乐泰已经把“可持续发展”的承诺扎根在了自己的企业价值观里。


不断解决问题,促进企业高质量发展

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汉高乐泰是一家了解客户需求,并能针对需求进行开发的新型技术公司。通过为客户量身定制可靠的系统解决方案,并参与客户生产流程优化的过程,从而以真正意义上的长期合作伙伴的身份,为客户持续创造价值并做出贡献。通过与客户的密切合作,汉高乐泰才有可能应对竞争激烈的市场,在提高产品可靠性的同时,降低运营成本,促进公司高质量发展。


“我们了解贵公司的团队拥有丰富的设备优化维护经验、相关知识和解决方案。请简要介绍贵公司可以为客户提供哪些具体解决方案,以及如何准确有效地解决企业在生产过程中遇到的机械维护和故障问题?”笔者抛砖引玉。

Ingle做了具体而清晰的解答,他说,从50多年前厌氧技术问世以后,乐泰产品就已经开始广泛应用在各个行业的机器和组件中,并以优质粘合剂和密封剂而闻名于世,而在引领传统行业走进工业4.0和物联网的时代,乐泰的粘合剂技术同样称得上是“功不可没”。

“首先,胶粘剂是工业制造和设备维修过程中不可缺少的化工材料之一。”Ingle继续介绍,“乐泰创新型粘合剂解决方案广泛应用于一般制造和工业生产车间,以确保其解决方案始终满足企业创新的要求,通过优化生产流程实现成本节约,从而帮企业降低成本和提高效率。胶粘剂在关键部位起着结构粘接和密封的作用,以保证设备在复杂多变的工况下稳定可靠的运行,对保障安全生产方面起着决定性的作用。”

随后,Ingle还向我们介绍了LOCTITE Pulse,即“乐泰脉搏”项目。它将作为汉高MRO 4.0战略的一部分被乐泰引入,其最大优势是可以预测设备的下一步行动。虽然工业设备没有心脏和灵魂,但它们有脉搏。数以百万计的微小信号,传达了关于设备即将面临的风险、目前的健康状况和维护需求等宝贵信息。这将为传统行业带来更多的可能性,发挥出无限潜力,使其进入数字化时代。

我们向Ingle提的最后一个问题是:您能否为我们提供一个信息渠道,让我们的读者了解您刚才提到的各种解决方案,以及其他服务吗?

Ingle笑了,他说:“我们开通了官方微信公众账号—汉高乐泰,这是乐泰所有产品的一站式入口。在这里,能够获取全方位的咨询和服务,从专业解决方案、信息丰富的视频、网络研讨会、产品查验到技术支持。所有这些信息都在您的手机里就可以看到,还可线上预约现场技术帮助。我们还有官网tryloctite.cn,您可以在那里索取样品和浏览、咨询产品。此外,我们还推出了微信小程序LOCTITE Xplore乐泰探索课程,这是我们新的线上学习平台,帮助工程师了解行业知识,并帮助客户在其专业领域内做出明智的决策。另外,我们拥有庞大的销售和经销商团队,为客户提供全面、优质的乐泰服务。我们还设有线下乐泰体验中心,我们邀请您随时预约参观,在那里您有机会实地查看乐泰解决方案和设备,或者与经验丰富的技术工程师进行讨论,现在通过汉高乐泰微信公众号即可进行预约。我们期待在那里见到你。”Ingle说。

一个充满变革的时代已经到来,“我们对此感到兴奋。”Ingle不无自豪地补充,“工业4.0、乐泰脉搏计划,与客户一起成长,还有什么比这更令从业者感到兴奋的呢?”



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